Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 25 Eylül 2026
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik Politikası, Linco Teknoloji ("Linco", "biz") tarafından işletilen NFC/QR tabanlı review ve menü yönetim platformunu kullanan işletme sahipleri ve masalardaki kartları okutan son kullanıcılar için geçerlidir.
2. Toplanan Veriler ve Kullanımı
İşletmeler İçin: İşletme adı, e-posta, telefon, menü öğeleri ve panel giriş bilgileri. Şifreler sistemimizde tek yönlü kriptografik hash ile saklanır.
Son Kullanıcılar İçin: Masadaki kartı okutan müşterilerden yalnızca verdikleri yıldız puanı, seçtikleri şikayet kategorisi ve isteğe bağlı olarak yazdıkları geri bildirim metni toplanır. İletişim bilgisi paylaşımı tamamen gönüllülük esasına dayalıdır.
3. Üçüncü Taraf Yönlendirmeleri
Kullanıcı 4 veya 5 yıldız verdiğinde Google Haritalar veya ilgili üçüncü taraf inceleme sayfasına yönlendirilir. Bu harici sayfalardaki veri işleme süreçleri Google'ın kendi gizlilik koşullarına tabidir. Linco, Google üzerinde yayınlanan kullanıcı yorumları üzerinde müdahale veya kontrol yetkisine sahip değildir.
4. Veri Güvenliği
Tüm veri transferleri endüstri standardı TLS/SSL şifreleme protokolleri ile korunmaktadır. Veritabanı erişimleri en az yetki prensibiyle (Least Privilege) ve sıkı erişim kontrolleriyle güvence altına alınmıştır.
5. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili soru ve talepleriniz için destek@linco-app.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.